１．「みんなdeグリーンイノベーション」について
（１） 「みんなdeグリーンイノベーション」とは
お客様の利便性や快適性をデジタルで格段に高めるとともに、ご契約手続きや保険金支払プロセスにおけるペーパーレス化を積極的に推進することで、紙資源の大幅削減による社会課題の解決を目指す新たな取組みの名称です。

 

 

（２） 目的・目指す姿

• ご契約手続き・保険金支払プロセスの「サステナビリティ・トランスフォーメーション（*1）」として、

契約関連書類・保険金支払書類のフルデジタル化（*2）に取組みます。

• お客様とともに取組む環境保護活動として、2026年度末までにご契約手続き・保険金支払プロセスの原則ペーパーレス化を実現し、

全体の約17％を占める「紙」資源によるCO2排出量（2020年度）および年間約1億枚が作成される紙申込書類の大幅な削減や、

お客様の利便性・快適性をデジタルで格段に高めることにより、お客様から選ばれ続ける会社を目指します。

*1 当社のサステナビリティ取組方針・目標において、「サステナブルな社会への移行を支援し、自らも変革する企業」として掲げるものです。
*2 デジタル手続き（らくらく手続き、リモートらくらく手続き、スマートらくらく手続き、e-ZONE、e-CHOICE、電子署名手続き）に加え、証券、約款、更新案内、保険金支払手続きの全て　　において、紙を使用しないプロセス（*3）です。
*3 「Ｗｅｂ証券／Ｗｅｂ約款／Ｗｅｂ更新案内」の選択は、「Green Gift」プロジェクトの一環であるとともに、SDGs達成への貢献につながる取組みです。

 

 

２．取組み方針
目指す姿の実現に向けて、かねてより推奨しております「デジタル手続き」や「Ｗｅｂ証券／Ｗｅｂ約款／Ｗｅｂ更新案内／マイページ登録」に加え、

新たな仕組み・システムを徹底的にご活用いただき、全ての業務で手続きのペーパーレス化を包括的に推進してまいります。

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