2022.01.24

「グリーンイノベーション」への取り組みを開始します

東京海上日動の「グリーンイノベーション」推進の趣旨に賛同しお客様とともに”安心・安全でサステナブルな未来づくり”を目指す「グリーンイノベーション」の取り組みを開始します。

詳細はこちら↓
https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/company/sustainability/gi/

「グリーンイノベーション」とは、お客様の利便性や快適性をデジタルで格段に高めるとともに、
ご契約手続きや保険金お支払いの際などにおけるペーパーレス化を積極的に推進することで、紙資源の大幅な削減による社会課題の解決を目指す新たな取り組みです。
2022年1月から超保険の取り組みを開始し、今後対象種目の拡大も予定しておりますので、「超保険」のみならず自動車保険・住まいの保険等におきましても、
「デジタル手続き」の活用や「Web証券／Web約款／Web更新案内／マイページ登録」の積極的なご案内を通じて、ご契約手続きでのペーパーレス化への一段のお取り組みを推進してまいります。

１．「グリーンイノベーション」について
（１）目指す姿
「グリーンイノベーション」を通じて、お客様へ利便性が高いプロセスで安心をお届けし、お客様とともに”安心・安全でサステナブルな未来づくり”に貢献する。

（２）目的
地球環境保護を目的に、契約手続き・保険金支払プロセスの『サステナビリティ・トランスフォーメーション（※1）』として、
契約関連書類・保険金支払書類のフルデジタル化による完全ペーパーレス（※2）に取り組みます。
その結果、東京海上日動、全国代理店全体の約17％を占める「紙」資源によるCO2排出量（2020年度）および年間約1億枚が作成される紙申込書類の大幅な削減や、
お客様の利便性・快適性をデジタルで格段に高めることにより、お客様から選ばれ続ける会社を目指します。
また、「DX（デジタル・トランスフォーメーション）」と「SX（サステナビリティ・トランスフォーメーション）」を共に強力に推進する好機として、
「お客様とのデジタル接点の強化」や「代理店経営の生産性向上」、さらには「地域・社会から必要とされる、地域に根差した代理店の実現」につなげます。

※1 東京海上日動の新中期経営計画におけるサステナビリティ取組方針・目標において、「サステナブルな社会への移行を支援し、自らも変革する企業」として掲げるものです。
※2 デジタル手続きに加え、証券、約款、更新案内、保険金支払手続きの全てにおいて、紙を使用しないプロセスを目指しています（※3）。
※3 グリーンイノベーションおよび「Green Gift」プロジェクト（＜リンク＞）の取り組みを通じて、SDGs目標12「つくる責任 つかう責任」、目標13「気候変動へ具体的な対策を」、目標14「海の豊かさを守ろう」等、SDGsへの貢献を目指しています。
　　　　　
（３）実施時期　
2022年1月18日（火）より「超保険」を対象として開始し、今後、対象種目の拡大を進めてまいります。